Исследования по мышлению прорыва17.01.2018Наше исследование касается конкретных качеств экспертов — лучших специалистов в сфере планирования, руководителей, разработчиков, инженеров и других, кто сталкивается с решением проблем. Оно изучает мнения этих экспертов о том, как нужно классифицировать, объединять и координировать разные аспекты их часто интуитивных методов решения проблем, направленных на поиск удачных решений. Затем мы сравниваем интуитивные методы экспертов с теми, которые используются в повседневной работе. Наша цель — определить, чем отличается интуитивный процесс эксперта от традиционного, чтобы мы смогли более четко определить те методы и технологии, которые интуитивные эксперты используют при решении проблем. Еще одно недавно проведенное нами исследование касается социотехнических процессов Мышления прорыва — то есть поиска наилучших способов взаимодействия между людьми, участвующими в проекте, направленном на решение проблем и предотвращение их возникновения, а также на взаимодействие с техническими средствами, такими как компьютеры, базы данных, коммуникационные системы. Ключевым в этом исследовании является поиск путей повышения эффективности этих социотехнических процессов. Нужен ветеринар для кошки? Профессиональные специалисты ветеринарной клиники окажут помощь на дому. Один из используемых нами методов — применение интерактивной компьютерной программы “PLAN” которую мы применяем при обучении студентов принципам Мышления прорыва. Эта программа, которая постоянно совершенствуется, учит студентов рассматривать более широкие цели, устанавливать между ними связи, сравнивать их для составления иерархий, принимать решение о том, какую цель преследовать. Мы надеемся, что это исследование улучшит методы хранения и представления данных, а это, в свою очередь, усовершенствует процесс выявления целей и составления их иерархий. Эти же методы могут использоваться при создании стимулов для индивидуумов и групп, участвующих в решении проблем. Пока трудно сказать, повлияет ли в конце концов это исследование на принципы Мышления прорыва. Мы думаем, что нет, однако допускаем любое развитие событий. В любом случае, методы применения принципов наверняка улучшатся.
|