Проведение тренинга30.01.2018Определите конечные цели тренинга Помните, что процесс оценивания начинается с составления «бизнесплана» обучения. Определив потребности, попробуйте как можно детальнее спрогнозировать как результаты, так и последствия. Во многих случаях эти результаты могут быть определены и спрогнозированы согласно производственным, организационным и национальным стандартам. Намного сложнее четко определить ожидания, когда дело касается тренинга с целью получения неких знаний или изменения поведения. Приобретение умений и навыков играет важную роль в развитии персонала, но, к сожалению, их невозможно просчитать. В данном случае целесообразнее определить ожидаемые последствия, например внедрение более эффективных способов организации сбыта. Нужна реставрация ванной в СПб? Обратитесь в компанию АКРИЛЛ-ВАННА. Профессиональные специалисты выполнят работу максимально быстро и качественно. Определите конечную цель тренинга Четко сформулированные цели подскажут, чего следует достичь и в какие сроки. При этом они должны соответствовать принципу SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time limited) — быть четко определенными, измеряемыми, достижимыми, реальными, ограниченными во времени. Конечная цель тренинга определяет объем знаний и умений, которыми должен овладеть обучаемый к окончанию занятий. Если целью тренинга будет обучение, например, какому-либо умению, мерой успеха может стать тот факт, что по окончании курса обучаемый сможет написать отчет объемом в 10 страниц, сделав при этом не более шести ошибок. Формулируя конечные цели тренинга по приобретению специальных знаний, избегайте использования слова «понимать», которое нельзя оценить количественно. Вместо этого употребляйте следующие слова: «формулировать», «объяснять» или «описывать» объект обучения. Реалистичность этих установок можно проверить, но для этого нужно обладать определенными знаниями.
|